Als informatie niet wordt verzameld, kan deze ook niet worden gestolen, opgeëist, uitgelekt, of misbruikt. Het beschermen van je persoonlijke gegevens is de beste manier om je online privacy te waarborgen.

Onze definitie van persoonsgegevens is gebaseerd op de privacywet- en regelgeving van de EU, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Deze wet- en regelgeving wordt door velen bechouwd als de sterkste privacybescherming ter wereld. Wij beschouwen alle informatie over jou of jouw gedrag die naar jou kan worden herleid als persoonsgegevens.

Informatie die we niet verzamelen

Dus voor alle duidelijkheid:

• We registreren je IP-adres niet

  • De enige uitzondering is voor geautomatiseerde zoekopdrachten (robots) die snel meer zoekopdrachten naar onze servers sturen dan een normaal mens zou doen. Wanneer onze software potentieel misbruik detecteert, registreren en blokkeren wij het overtredende IP-adres om onze dienst veilig en gratis te houden.

• We plaatsen geen tracking of identificerende cookies

  • Dit gaat over “goede” en “slechte” cookies. Cookies zijn kleine stukjes data die naar je harde schijf worden gestuurd door websites die je bezoekt. “Slechte” cookies hebben unieke elementen die allerlei persoonlijke informatie kunnen traceren. Wij gebruiken deze niet. Startpage gebruikt slechts een “goede” cookie genaamd “preferences”, om de door jou gekozen zoek-voorkeuren te kunnen onthouden. Deze is volledig anoniem en vervalt nadat je Startpage 90 dagen niet hebt bezocht.

Wanneer je zoekt, wordt je zoekopdracht automatisch ontdaan van onnodige metadata waaronder je IP-adres en andere identificerende informatie. We sturen de geanonimiseerde zoekopdracht naar onze zoek- en contentproviders, en sturen de zoekresultaten terug naar jou. We slaan je zoekopdrachten niet op.

Om misbruik zoals het uitvoeren van grote aantallen zoekopdrachten door robots te voorkomen, meten we op anonieme wijze de frequentie van populaire zoektermen als onderdeel van onze anti-misbruik maatregelen terwijl we jouw privacy beschermen.

We meten wel het total verkeer en enkele andere – strikt anonieme – statistieken. Deze statistieken kunnen onder meer betrekking hebben op het aantal keer dat onze dienst wordt geraadpleegd door een bepaald besturingssysteem, een type browser, een taal, enz., maar wij weten niets over individuele gebruikers.

Tegenwoordig zijn de meeste online advertenties gepersonaliseerd, wat betekent dat online advertentiediensten bijhouden wat je online doet en hier een profiel van maken om vervolgens gepersonaliseerde advertenties te kunnen tonen. Bij Startpage doen we dat niet. Geen tracking. Geen profilering!

Onze zoekresultatenpagina’s kunnen een klein aantal duidelijk gelabelde “gesponsorde links” bevatten, die inkomsten genereren en onze operationele kosten dekken. Deze links zijn afkomstig van platforms zoals Google AdSense. Om klikfraude te voorkomen, wordt enkele niet-identificerende systeeminformatie gedeeld, maar omdat we nooit persoonlijke informatie of informatie die je uniek zou kunnen identificeren delen, zijn de advertenties die we tonen niet verbonden met een individuele gebruiker.

Het is een mythe dat zoekmachines een profiel van je nodig hebben om fatsoenlijk geld te kunnen verdienen. Startpage toont uitsluitend niet-gepersonaliseerde advertenties. Uiteraard brengen onze advertenties slechts een fractie op van wat andere zoekmachine-advertenties opbrengen, maar ze betalen al onze rekeningen.

Startpage weergeeft resultaten van verschillende bronnen. Zodra je op een zoekresultaat klikt, verlaat je onze site en onze privacybescherming. Dit geldt voor geponsorde links, zoekresultaten, en andere externe links. Tenzij… je gebruikmaakt van onze eigen ‘Anonieme Weergave’ functie – weergeven naast de zoekresultaten. Dit is een geweldig privacy hulpmiddel dat je in staat stelt om in volledige privacy te blijven surfen.

Veel videoresultaten worden bijvoorbeeld opgehaald uit YouTube API Services. Zodra je op een YouTube-videoresultaat klikt, word je doorgestuurd naar www.youtube.com, en val je onder het privacybeleid van Google.

Wanneer je contact met ons opneemt via e-mail of via onze klantenservice, zullen wij de door jou verstrekte contactgegevens gebruiken om je bericht te beantwoorden. Meer informatie kun je vinden in ons klantenservice privacybeleid.

Ze kunnen niet vragen om iets wat we niet hebben. Elk verzoek zal van Nederlandse gerechtelijke autoriteiten moeten komen. We zullen alleen gehoor geven als we daartoe wettelijk verplicht zijn. Maar we zullen waarschijnlijk geen verzoeken van overheden ontvangen om gebruikersgegevens te overhandigen – simpelweg omdat we die niet hebben.

Gelukkig zijn we gevestigd in de EU, waar we stricte wetten hebben die jouw recht op privacy beschermen. Europese overheden kunnen dienstverleners zoals Startpage niet wettelijk dwingen om een spionageprogramma te implementeren.

We zijn gevestigd in de EU en voldoen volledig aan de toepasselijke privacywet- en regelgeving van de EU, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Deze wet- en regelgeving wordt door velen bechouwd als de sterkste privacybescherming ter wereld.

Op zoek om je eigen AVG-naleving te verbeteren? Door Startpage in te stellen als de standaard zoekmachine op alle IT-apparatuur van jouw organisatie, kun je de hoeveelheid persoonsgegevens die door of voor jouw organisatie wordt verwerkt tot een minimum beperken. Dit kan je ook helpen bij het implementeren van belangrijke privacy principes, zoals data minimalisatie, opslagbeperking, privacy by design, en privacy by default.

Burgers in de EU hebben het recht om een verwijderingsverzoek van zoekresultaten in te dienen wanneer deze zoekresultaten onjuist of niet meer relevant zijn. Ontdek hier hoe we dit hebben geïmplementeerd.

We staan altijd klaar om te helpen. Als je feedback of klachten hebt over onze services in het algemeen, of meer specifiek over hoe jouw privacy wordt beschermd wanneer je onze services gebruikt, kun je ons dit laten weten via de onderstaande contactgegevens. In overeenstemming met de privacywet- en regelgeving van de E, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthoudende autoriteit die verantwoordelijk is voor de bescherming van persoonsgegevens als je denkt dat we jouw persoonsgegevens op onwettige wijze hebben verwerkt. Voor Nederland is deze toezichthouder de Autoriteit Persoonsgegevens, die je hier kunt bereiken.